Customer Experience ไอเดียการใช้ AI สร้างประสบการณ์ลูกค้า

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ประสบการณ์ของลูกค้ากลายเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นกา...

AI-Era Skill Gaps ช่องว่างทักษะในยุค AI ที่องค์กรต้องเร่งปิดให้ทันโลก

โลกของงานกำลังเปลี่ยนเร็วกว่าเดิมรายงานจาก World Economic Forum (WEF) เปิดเผยว่า ภายในระยะเวลาเพียง 5 ปีข้างหน้า “กว่า 44% ของทักษะที่ใ...

จาก Training สู่ Transformation: วิธีออกแบบโปรแกรมฝึกที่เปลี่ยนจาก “รู้จัก AI” สู่ “ใช้ AI จนเป็นนิสัย”

บทนำ: จาก “รู้จัก AI” สู่ “ใช้ AI จนเป็นนิสัย”ในยุคที่ AI กลายเป็นเครื่องมือสำคัญของการทำงาน หลายองค์กรเริ่มลงทุนในการฝึกอบรมให้พนักงาน...

ใช้ ChatGPT วิเคราะห์งานสัปดาห์ก่อนเพื่อทำ Weekly Planning

การวางแผนงานประจำสัปดาห์ถือเป็นหัวใจสำคัญของการบริหารทีมและองค์กร โดยเฉพาะสำหรับผู้จัดการทีม เจ้าของธุรกิจ และผู้บริหารที่ต้องรับผิดชอบ...

คู่มือ AI สำหรับผู้นำ: 5 คำถามที่ต้องถามก่อนเริ่มใช้ AI ในองค์กร

การนำ AI เข้าสู่องค์กรไม่ใช่แค่การทดลองในยุคที่ AI กลายเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญของการเปลี่ยนผ่านองค์กร ผู้นำธุรกิจจำนวนมากตระหนักดีว่า AI...

ไอเดียการใช้ AI ช่วยผู้บริหารตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การตัดสินใจของผู้บริหารไม่สามารถพึ่งพาเพียงสัญชาตญาณหรือประสบการณ์ส่วนตัวอีกต่อไป เทคโนโลยี AI กำ...

Culture Fit for AI: สร้างวัฒนธรรมการทำงานที่คนกล้าลองและใช้เทคโนโลยี

เมื่อ AI ไม่ใช่แค่เครื่องมือ แต่คือวัฒนธรรมใหม่ขององค์กรในยุคที่เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การมีเครื่องมือ AI ที่ทันสมัยอาจไม่เพี...

ใช้ ChatGPT ช่วยร่าง One-Page Strategy สรุปแผนกลยุทธ์ที่ซับซ้อนใน 1 หน้า

ผู้บริหารและหัวหน้าทีมจำนวนมากมักเจอปัญหาเดียวกัน คือ แผนกลยุทธ์ที่ยาวเกินไปและปฏิบัติจริงไม่ได้ เอกสารหนาหลายสิบหน้าอาจเต็มไปด้วยไอเดี...

AI-Driven Decision Making: เปลี่ยนข้อมูลมหาศาลเป็นการตัดสินใจ

ในยุคที่ข้อมูลไหลเข้ามาอย่างไม่หยุดยั้งในทุกวินาที ทั้งจากลูกค้า ระบบออนไลน์ คู่แข่ง และภายในองค์กร ผู้บริหารองค์กรและเจ้าของธุรกิจไม่ส...

การใช้เทคโนโลยี AI ลดต้นทุนการดำเนินงาน: ธุรกิจแบบไหนลดได้เร็วที่สุด และปัจจัยที่ทำให้ เกิด ROI ได้เร็วขึ้น

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจเข้มข้น การบริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพจึงเป็นหัวใจสำคัญขององค์กรทุกระดับ ไม่ว่าจะเป...